Política de reembolso

Políticas de Reembolso

En LIFE PIU S.A.C., queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, nuestras políticas de reembolso son las siguientes:

1. Productos aplicables para devolución: No se aceptarán reembolsos amenos que se haya generado algún contrato de por medio con clientes llevando ciertas claúsulas. Solo se aceptan devoluciones de productos defectuosos o con daños de fábrica.

2. Plazo para solicitar la devolución del producto: Tienes hasta 7 días calendario desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución. Tener en cuenta que debes tener el comprobante de pago, boleta o factura para poder devolver el producto y cambiarlo solo por el mismo modelo mas no escoger otro.

3. Requisitos para la devolución:

El producto debe estar en su empaque original, sin signos de uso. Es necesario presentar el comprobante de compra.

4. Proceso de solicitud:

Envía un correo a lifepiu@hotmail.com o al Wsp 917220086 con el asunto "Solicitud de Reembolso" e incluye tu nombre completo, número de comprobante de pago,foto y/o video del producto defectuoso y una descripción del problema.

5. Tiempo de procesamiento: Una vez aprobada la solicitud, se procesará en un máximo de 48 hrs hábiles.